キレるおっさんたち

電話受付の仕事をしていますが

なんだかなあーと思うのが
男性客のクレーム

女性客のクレームは慣れているので
「宥める」という感じで聞き流せるのですが

男の人、特に中年男性が
いきなりキレ出す
キレる若者なんて問題じゃないよ
特におっさんがすごい
些細なことでキレ出す
開き直るというか居直るという怒り方

いい年をして…と言われないこの時勢
おっさんたちもはけぐちがなくてキレてしまうのだろうか