2011-03-30から1日間の記事一覧
接客業では いわゆる「お客さんには待ち時間などは多めに案内しておく」 という暗黙の了解があります「30分ぐらいかかります」と案内されて 実際のところ20分だったら たいていの人は 「あ、よかったラッキー」と むしろニコニコするというもの。逆に「20分…
接客業では いわゆる「お客さんには待ち時間などは多めに案内しておく」 という暗黙の了解があります「30分ぐらいかかります」と案内されて 実際のところ20分だったら たいていの人は 「あ、よかったラッキー」と むしろニコニコするというもの。逆に「20分…